CERTIFIÉ QUALIOPI
Explora Langues a obtenu la qualification Qualiopi en Septembre 2020, cette qualification constitue la reconnaissance de notre professionnalisme.
La marque « Qualiopi » vise à :
- attester de la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires d’actions concourant au développement des compétences ;
- permettre une plus grande lisibilité de l’offre de formation auprès des entreprises et des usagers.
La loi n°2018-771 du 5 septembre 2018 «pour la liberté de choisir son avenir professionnel » prévoit une obligation de certification, par un organisme tiers, des prestataires réalisant des actions concourant au développement des compétences, sur la base d’un référentiel nationale qualité, s’ils veulent bénéficier de fonds publics et/ou mutualisés.
Le certificat de qualification a été délivré par le Comité de qualification Qualiopi de l’ISQ, instance de décision composée de représentants de clients, de prestataires de formation et des représentants de l’intérêt général.
Pour vous, clients, cette qualification Qualiopi préjuge d’une relation de confiance client/prestataire de formation et est le gage d’une coproduction réussie et efficace.
MEMBRE DE LA FÉDÉRATION LES ACTEURS DE LA COMPÉTENCE
Explora Langues est membre de la Fédération Les Acteurs de la Compétence depuis 2014. Cette fédération est une organisation professionnelle représentative des organismes privés de formation, membre du MEDEF, de la CGPME, de la Fédération SYNTEC et du Groupement des Professions de Services (GPS).
Forte de ses 550 adhérents représentant un chiffre d’affaires cumulé de près de 2 Mds €, les Acteurs de la compétence assure la promotion et la représentation des organismes privés de formation.
Notre ACCOMPAGNEMENT HANDICAP
Explora Langues place l’humain au cœur de son approche en veillant à répondre de manière attentive et inclusive aux besoins individuels de chacun, quel que soit le contexte : qu’il s’agisse de mobilité, de disponibilité ou de handicap.
Nous nous engageons à faciliter l’accès à nos formations pour les personnes en situation de handicap en adaptant nos parcours de formation en fonction des besoins singuliers nécessaires à son apprentissage et par la mise en place d’aménagements spécifiques au besoin.
Dans l’élaboration de votre projet de formation, nous nous assurons via notre entretien préalable de votre besoin d’adaptation en fonction de votre handicap. Explora Langues s’appuie ensuite sur un réseau d’experts spécialisés (Ressource Handicap Formation) dans l’accessibilité aux personnes en situation de handicap (troubles Dys, troubles auditifs et visuels, troubles autistiques, etc).
Notre référent spécialisé dans le handicap (M. DEL GIUDICE Maxime – 04 93 88 89 70) est disponible pour vous soutenir et coordonner la mise en place de mesures d’adaptation spécifiques en fonction de vos besoins individuels tout au long de votre parcours. Pour toutes informations complémentaires, le site dédié du gouvernement (https://www.monparcourshandicap.gouv.fr/formation-professionnelle) sera une première référence.
Indicateurs Qualité
Explora Langues est engagée dans une démarche qualité permanente. A ce titre, nous communiquons en toute transparence les indicateurs de résultats suivants de l’année 2023:
- Net Promoter Score
- Taux d’assiduité
- Taux de satisfaction
- Taux d’abandon
Net Promoter Score
Taux d’assiduité
Taux de satisfaction
Taux d’abandon
CERTIFICATION TOEIC (moyenne des scores)
- 2021 : 754/990
- 2022 : 770/990
- 2023 : 792/990
CERTIFICATION IELTS (moyenne des scores)
- 2023 : 6.5
