Dans l’industrie hôtelière, avoir des compétences linguistiques est incontournable. Quel que soit le nombre de langues que vous maîtrisez, vous avez toutes les chances de réussir dans ce domaine, tant cette aptitude est précieuse pour les recruteurs. Faire le choix du bon organisme de formation pour certifier vos compétences linguistiques est alors primordial. Quelle est l’importance de la langue étrangère dans le secteur hôtelier ? On répond à toutes vos questions !
L’hôtellerie : un marché de l’emploi en constante évolution
L’expansion mondiale du domaine de l’hôtellerie
S’il y a bien un secteur qui s’étend sur l’ensemble du marché mondial, c’est celui de l’hôtellerie et de la restauration. Dans la mesure où toutes les relations professionnelles et sociales se font dans diverses langues, il est important que vous en maîtrisiez quelques-unes. Selon le pays dans lequel vous souhaitez construire votre carrière professionnelle, prenez le temps de vous investir dans une formation spécifiquement dédiée aux carrières hôtelières. Mais aussi, choisissez un organisme de formation précisément orienté vers le domaine de l’hôtellerie.
Travailler dans un contexte professionnel multilingue
Lorsque vous travaillez dans le domaine de l’hôtellerie, vous évoluez dans un contexte professionnel multilingue. Cette question de communication transculturelle est inévitable dans votre vie professionnelle comme dans votre vie personnelle. Ainsi, la maîtrise des langues étrangères est indissociable d’un métier dans le domaine de l’hôtellerie, et ce, quel que soit le poste occupé.
Pourquoi est-il important de maîtriser plusieurs langues étrangères dans le secteur hôtelier ?
Être multilingue permet d’offrir une meilleure expérience client
Votre capacité à maîtriser plusieurs langues impacte directement l’expérience client. En effet, l’accueil, le renseignement, et les conseils donnés dans la langue des clients permettent de créer un environnement chaleureux et de haute qualité.
Connaître plusieurs langues étrangères offre des opportunités professionnelles plus élargies
Les employés ayant des compétences linguistiques étendues ont accès à une gamme plus grande d’opportunités professionnelles. Cela inclut des promotions, des missions à l’étranger et des postes de gestion qui exigent une compréhension approfondie des langues étrangères. En vous inscrivant dans un organisme de formation comme Explora Langues, pensez à votre projet, et concentrez votre motivation sur la carrière professionnelle dont vous rêvez !
Les postes dans l’hôtellerie qui requièrent la maîtrise de plusieurs langues étrangères
Réceptionniste ou responsable de l’accueil
Parmi les postes qui exigent la maîtrise de plusieurs langues étrangères se trouvent ceux de réceptionniste ou de responsable d’accueil. Vous devez posséder des compétences linguistiques solides pour répondre à toutes les demandes des clients de l’hôtel.
Personnel de restauration en salle
Si un métier est bien bilingue, c’est celui du service en salle de restaurant. En effet, pour communiquer efficacement avec une clientèle internationale, vous devez maîtriser plusieurs langues. Il en va de l’image du restaurant, mais également de votre confiance dans l’exercice de votre métier au quotidien.
Responsable de la communication et des relations publiques
Dans le domaine de l’hôtellerie, le responsable de la communication et des relations publiques est chargé de représenter l’établissement auprès des médias et d’en faire la publicité. Ce métier impose une capacité de communication claire dans la langue de vos interlocuteurs. Cette maîtrise de plusieurs langues étrangères renvoie une image positive de votre entreprise et renforce sa réputation auprès de vos futurs clients et fournisseurs.
Comment se former en langue dans le domaine de l’hôtellerie ?
Si vous travaillez déjà dans le domaine de l’hôtellerie ou si vous avez l’intention de réorienter votre carrière, il existe de nombreuses solutions pour vous former en langue. Vous pouvez très bien opter pour l’apprentissage en autodidacte. Dans le domaine de l’hôtellerie, un vocabulaire spécifique doit être adopté dans le langage courant, quelle que soit la langue étrangère que vous décidez d’apprendre. Par ailleurs, il est également important de compléter votre formation par une immersion linguistique et culturelle afin de renforcer vos compétences.
Cependant, apprendre une langue étrangère en autodidacte dans le cadre d’une réorientation professionnelle vous expose à de nombreuses barrières, notamment le manque de certification reconnue sur le marché du travail par les recruteurs. De ce fait, la meilleure solution reste l’inscription dans un organisme de formation spécialisée comme Explora Langues.
Construisez votre avenir professionnel dans l’hôtellerie avec Explora Langues !
Explora Langues est un organisme de formation qui propose des cours d’anglais, d’italien, de russe et de français. Avec une méthode pédagogique simple et efficace, les cours sont assurés par des formateurs expérimentés. De plus, grâce à un programme et un suivi personnalisé, vous apprenez à votre rythme. Par ailleurs, le financement par le CPF vous permet de concrétiser rapidement votre projet professionnel !